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少儿艺术培训机构这样合作,彻底将对方会员全部转化!
2019-11-06 19:30:07 发表 | 来源:豆瓣音乐大师课
在校区运营过程中,异业合作乃至异业联盟如果运用的好,将是我们的一个重要的推广渠道。一次好的异业合作,不仅可以使得合作双方在品牌推广、优质名单获取转化等方面有一个比较好的实现,而且对于潜在的生源的转化,长期的生源转化都会是一个很好的渠道。

但是在异业合作过程中你是否曾遇到一些问题:

1、你感觉自己付出的多,投入了大量的人力、物力和精力但是收获了了,乃至一个生源都没有转化到?感觉自己到头来白忙活一场。

2、本来谈的好好的,但是在执行过程中乱七八糟,和自己预期中的活动完全不一样;甚至原本很友好的两个品牌,活动结束后关系反而变得尴尬。

3、前期两个品牌聊的很顺畅,也开始对接沟通活动流程了,结果活动临近对方直接因为各种原因取消合作,反而直接去和竞品合作了。

如果您没有遇到过以上的问题,那么恭喜您市场工作做的很扎实;如果您曾经遇到过上述问题,那么按照接下来我列出的操作步骤,以上的问题可以统统避免掉:

异业合作意向沟通、确认

在一般情况下,异业合作都是机构市场部的同事主动寻求和发起的,因为这个对于市场部同事是一项比较重要的职责乃至有考核,所以很多的时候都是市场部同事主动出击,寻求合作和洽谈。

但是,在一些品牌知名度比较高,生源比较多的合作机构,乃至我们合作的时候我们的合作其实是处于弱势地位的时候,个人建议这种合作周期长,且能够给校区带来比较大的帮助的合作单位,应当是需要投资人或者校长出面来维护合作关系。

因为在一个城市的体量,品牌做的大且生源多的机构并不会有太多家,所以我们应当维护好,因为很多情况下我们的竞品也会盯着这几家。所以在这种情况下,一方面通过投资人或者校长出面稳定局面,另一方面在特殊情况下签署合作框架协议,进行排他,从而确定长期和深度合作意向。

活动执行层面

活动执行层面主要是沟通确认活动执行具体细节:

(1)活动时间

一般情况下主要是安排在周末,因为活动前期我们要考虑两个问题,一方面是家长和孩子的道场率,这是我们决定本次活动是否成功的一个比较关键的指标;另外一个比较重要的层面就是依据活动主题所考虑到的氛围。

(2)活动地点

活动地点一般有三种选择:在合作方、在我方、场地租赁。我们分析一下折三种形式分别对应哪几种情况:

在合作方:当你没有校区或者生源很少的情况下,你可以组织老师到合作方来举办活动,这样也方便进行生源转化;

在我方:这是比较强势的一个合作方案,沟通会有一定的难度;如果让合作方邀请小会员到我方,会更加有利于生源的转化,因为在这种情况下,合作方的小会员可以直接的感受我方的校区环境氛围等,活动丰富的话,收个定金,乃至顺便开个单的可能性都很大;

场地租赁:这是一个比较折衷的方案,但是在圣诞或者元旦这种大型活动是比较常见的,因为既然是场地租赁,肯定是在星级酒店或者商场中庭,双方可以均摊场地费,多投入一些人力物力,搞一场影响比较大的落地活动,能够迅速的提升双方品牌的影响力;

(3)活动形式

具体的活动形式,需要双方的市场同事进行沟通确认,最主要的一点,就是将自己的品牌优势凸显出来,让家长和小朋友感受到不一样的理念。

活动招募与预热

活动时间、地点、形式确认后,接下来就是进行活动的预热与人员的招募。在这个环节当中,有一个环节是必须要做的,就是在校区公众号上除了列举活动信息外,还要列举出双方的品牌信息。

看似常规操作的内容,其实是解决了一个很大的问题:首先关注校区公众号的粉丝要么是会员家长,要么就是意向会员家长,所以这个看似事小其实很关键,尤其对于小的品牌而言。

同时,我们在上面也列举了一个问题,就是我们做活动花费了很多的人力物力财力,但是感觉没有收获相应的效果,因为很多的时候我们都忽略掉了线上的影响力。当我们在活动预热相互在对方的公众号进行了品牌宣传,当某一天你的课程顾问菜单或者电话邀约到合作方的家长,这个时候家长会怎么回复,她会说:哦,我知道你们品牌,我在xx品牌公众号上看过你们。这时候,这位家长的信任度会有很大的提升,因为有合作方品牌进行背书了。所以,这个流程做不做完全是两码事。

通过线上进行活动预热,双方的课程顾问也要尽量去鼓励双方的会员积极参与活动,这个对于双方都是有好处的。

活动执行需要注意的2个地方

1、伴手礼

这个是需要给参加活动的会员来准备的,因为伴手礼目前对于线下活动来讲应该是标配了,所以要为到场的每一位小朋友准备一份精美的伴手礼,个人建议是放在品牌宣传的袋子里,里面也要有宣传单页或者是顾问的名片;

2、签到

活动家长到场必须要有签到环节,签到表是一个很核心的优质资产,一方面我们要控制实际到场人数,另一方面我们就是要收集家长的联系方式,如果没有签到,这场活动和没举行差不太多。所以一定要安排签到环节;

活动总结与回顾

这里的活动总结与回顾,我是想说的在宣传层面,而不是活动结束团队内部所要做的总结与反思(当然,这个也很重要)。

其实如果条件允许的情况下,我是建议双方在校区的公众号上再将本次活动进行宣传一次。一方面活动精彩有趣,本就是提升双方品牌的良好的契机,另外一方面也能够再次实现品牌曝光,通过这次微信推送,合作方的会员就能够被你的品牌击透,这样他们的会员就都在你的掌控之内了!